AXN株式会社およびそのグループ会社((個人情報の共同利用について)で定める会社をいい、以下、両社を合わせて「当社」と総称します。)は、個人情報の重要性を認識し、その保護に取り組むことが、重要な責務であると考えます。当社はこのためのプライバシーポリシー及び個人情報の保護に関する法律に基づく所定の事項を以下のとおり公表し、全社への徹底を図るとともに、関係する各種事業者、業界団体、行政機関等とも協力し、お客様の信頼を得られるよう、個人情報の保護に努めてまいります。
AXN株式会社
代表取締役社長 野島 亮司
2026年4月1日改訂
当社は、お客様の個人情報を安全に保管し、お客様の意思を尊重した利用・取り扱いを行う環境を築き、お客様からの信頼をいただくと共に、常にお客様に最適なサービスの提供と感動をもたらす新しいサービスの数々を提供し続けたいと願っています。
当社は、以下の通り個人情報の取り扱いに関するポリシーを定め、収集したお客様に関する個人情報の適切な取り扱いに取り組んでまいります。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものが含まれるものをいいます。収集したお客様に関する情報には、単独のままでは特定の個人を識別できない情報もありますが、他の情報と組み合わせることにより、特定の個人を識別できる場合、かかる情報は組み合わせて扱われる範囲においてすべて「個人情報」として扱われます。
第2条(法令の遵守)
当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律その他個人情報保護に関する諸法令に関し個人情報保護委員会および所管官庁が公表するガイドライン類に定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。
第3条(個人情報の利用目的)
⟨1⟩資料送付
⟨2⟩ご意見等に関するご連絡
⟨3⟩サービスに関する情報及び有用な情報等のご提供
⟨4⟩サービスの改善等に関するアンケートの依頼
⟨5⟩各種統計処理
⟨1⟩各種応募の抽選、当選時の景品の発送
⟨2⟩募集事業に必要なご連絡
⟨3⟩同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供
⟨4⟩サービスの改善等に関するアンケートの依頼
⟨5⟩当社が運営するサービスに関する情報及び有用な情報のご提供
⟨6⟩各種統計処理
⟨7⟩各募集事業に関連しての第三者提供
⟨1⟩放送サービスの改善及び向上
⟨2⟩お客様への情報提供
⟨3⟩受信環境の調査
⟨4⟩放送関連事業におけるマーケティング
お問い合わせ内容の把握ならびに対応品質の向上
放送事業者の代理人として行う業務に必要な範囲:
「スカパー!サービス」、「スカパー!プレミアムサービス」、「スカパー!プレミアムサービス光」及び「光パーフェクTV!」サービスの契約動向及び視聴状況等に関する各種統計処理
⟨1⟩衛星デジタル有料放送契約の締結及び継続に関すること
⟨2⟩限定受信システムによる受信制御に関すること
⟨3⟩ご請求関連事務
⟨4⟩衛星デジタル有料放送サービスに関連する情報の提供
1.番組等に関するお知らせ
2.放送内容に関連した情報提供
3.弊社が提供する有料放送の役務の紹介
4.弊社又は弊社の代理人が発行する番組情報誌の送付
⟨5⟩お客様ご本人に対する通知、連絡
⟨6⟩お客様ご本人からの問い合わせ、苦情等への対応
⟨7⟩衛星デジタル有料放送のサービス向上のための視聴者調査
⟨8⟩受信装置の設置及びアフターサービス
⟨9⟩衛星デジタル有料放送の視聴状況等に関する各種統計処理
⟨10⟩加入者に対する特典の提供
⟨11⟩衛星デジタル有料放送サービスの提供に関連する第三者提供
(注)上記利用目的の内、 ⟨4⟩及び ⟨10⟩に規定する目的での利用については、当該目的での利用停止の求めを受けたときは、利用停止に多額の費用を要する場合、その他利用停止を行うことが困難な場合を除き、衛星デジタル有料放送サービスの提供に支障がない範囲で遅滞なく利用を停止します。
放送事業者の代理人として行う業務に必要な範囲:「スカパー!プレミアムサービス」、「スカパー!プレミアムサービス光」及び「光パーフェクTV!」サービスの契約動向及び視聴状況等に関する各種統計処理
⟨1⟩資料送付
⟨2⟩ご意見等に関するご連絡
⟨3⟩サービスに関する情報及び有用な情報等のご提供
⟨4⟩サービスの改善等に関するアンケートの依頼
⟨5⟩各種統計処理
⟨1⟩各種応募の抽選、当選時の景品の発送
⟨2⟩募集事業に必要なご連絡
⟨3⟩同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供
⟨4⟩サービスの改善等に関するアンケートの依頼
⟨5⟩当社が運営するサービスに関する情報及び有用な情報のご提供
⟨6⟩各種統計処理
⟨7⟩各募集事業に関連しての第三者提供
⟨1⟩放送サービスの改善及び向上
⟨2⟩お客様への情報提供
⟨3⟩受信環境の調査
⟨4⟩放送関連事業におけるマーケティング
お問い合わせ内容の把握ならびに対応品質の向上
放送事業者の代理人として行う業務に必要な範囲:
「スカパー!サービス」、「スカパー!プレミアムサービス」、「スカパー!プレミアムサービス光」及び「光パーフェクTV!」サービスの契約動向及び視聴状況等に関する各種統計処理
⟨1⟩衛星デジタル有料放送契約の締結及び継続に関すること
⟨2⟩限定受信システムによる受信制御に関すること
⟨3⟩ご請求関連事務
⟨4⟩衛星デジタル有料放送サービスに関連する情報の提供
1.番組等に関するお知らせ
2.放送内容に関連した情報提供
3.弊社が提供する有料放送の役務の紹介
4.弊社又は弊社の代理人が発行する番組情報誌の送付
⟨5⟩お客様ご本人に対する通知、連絡
⟨6⟩お客様ご本人からの問い合わせ、苦情等への対応
⟨7⟩衛星デジタル有料放送のサービス向上のための視聴者調査
⟨8⟩受信装置の設置及びアフターサービス
⟨9⟩衛星デジタル有料放送の視聴状況等に関する各種統計処理
⟨10⟩加入者に対する特典の提供
⟨11⟩衛星デジタル有料放送サービスの提供に関連する第三者提供
(注)上記利用目的の内、 ⟨4⟩及び ⟨10⟩に規定する目的での利用については、当該目的での利用停止の求めを受けたときは、利用停止に多額の費用を要する場合、その他利用停止を行うことが困難な場合を除き、衛星デジタル有料放送サービスの提供に支障がない範囲で遅滞なく利用を停止します。
放送事業者の代理人として行う業務に必要な範囲:「スカパー!プレミアムサービス」、「スカパー!プレミアムサービス光」及び「光パーフェクTV!」サービスの契約動向及び視聴状況等に関する各種統計処理
(注1)お受付業務で個人情報を収集させていただく場合は、お受付業務の担当部署で、該当する利用目的をご説明します。
(注2)各種募集事業及び視聴動向調査で個人情報を収集させていただく場合は、番組、ホームページ、パンフレット類、掲示等、応募を呼びかける媒体上で、該当する利用目的を明示します。
(注3)スカパー!プレミアムサービス以外のサービスで、アニマックスをご覧になっているお客様の個人情報については、ご契約のケーブルテレビ、その他の放送サービス事業者にお問い合わせください。
1.採用応募者との連絡(面接日時の案内、結果の連絡等)
2.募集人材の要件に合うかどうかの選考資料
3.今後の採用活動のための統計資料
4.採用決定後における雇用管理上の基礎資料
第4条(利用目的による制限)
当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、第3条で特定された利用目的範囲内で個人情報を取り扱います。なお、個人情報のご提供にご同意いただけない場合には、サービス提供や取引の遂行等に制限を生じる場合があります。
第5条(適正な取得)
当社は、個人情報を取得する際は、あらかじめ取り扱う個人情報の項目、利用目的、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意を得るよう努めます。個人情報に人種・信条等の要配慮個人情報が含まれる場合には、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を取得しません。第三者から個人情報を取得する場合であって、法令上、第三者提供を受ける際の確認義務および記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。
第6条(取得に際しての利用目的の通知等)
1.利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
2.利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害する恐れがある場合
3.国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
4.取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
第7条(直接書面による取得)
当社は、前条の規定に関わらず、本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他の書面(電磁的記録を含む。以下この項において同じ。)に記載された当該本人の個人情報を取得する場合その他本人から直接書面に記載された当該本人の個人情報を取得する場合は、あらかじめ、本人に対し、その利用目的を明示いたします。ただし、人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合は、この限りではありません。
第8条(データ内容の正確性の確保)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の状態で管理します。
第9条(個人情報の保存期間)
第10条(安全管理措置)
第11条(管理責任及び従業員の監督)
個人情報保護に関して、代表取締役社長がその最終責任を負うものとし、個人情報保護管理責任者(取締役 管理部門統括)が実施体制を統括します。
第12条(委託先の監督)
当社は、個人情報の取り扱いを他の当社グループ会社または第三者に委託する場合があります。その場合適切な安全管理措置を講じ、第三者への業務委託に関しては、個人情報の取り扱いにつき、契約等を通じて、しかるべき安全管理が図られるようにします。
第13条(個人情報の共同利用)
「スカパー!サービス」の場合
アクションチャンネル…株式会社AXNエンタテインメント
ミステリーチャンネル…株式会社CS日本
ザ・シネマ…株式会社AXNエンタテインメント
アニマックス、キッズステーション…スカパー!JSAT株式会社(代理人)
「スカパー!プレミアムサービス」の場合
株式会社スカパー・エンターテイメント
「スカパー!プレミアムサービス光」及び「光パーフェクTV!」サービスの場合
スカパーJSAT株式会社
「スカパー!サービス」の場合
お客様番号、CASカード番号(ACASチップ番号、B-CASカード番号)
「スカパー!プレミアムサービス」、「スカパー!プレミアムサービス光」及び「光パーフェクTV!」サービスの場合
お客様番号、CASカード番号(スカパー!ICカード番号)
「スカパー!サービス」の場合
アクションチャンネル…株式会社AXNエンタテインメント
住所:〒150-6020 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
代表者:代表取締役社長 野島 亮司
ミステリーチャンネル…株式会社CS日本
住所:〒105-7422 東京都港区東新橋1-6-1
代表者:代表取締役社長 髙橋 知也
ザ・シネマ…株式会社AXNエンタテインメント
住所:〒150-6020 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
代表者:代表取締役社長 野島 亮司
BSアニマックス…株式会社アニマックスブロードキャスト・ジャパン
住所:〒150-6020 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
代表者:代表取締役社長 滝山 正夫
キッズステーション…株式会社アニマックスブロードキャスト・ジャパン
住所:〒150-6020 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
代表者:代表取締役社長 滝山 正夫
「スカパー!プレミアムサービス」の場合
株式会社スカパー・エンターテイメント
住所:〒107-0052 東京都港区赤坂1-8-1
代表者:代表取締役社長 堀 智一
「スカパー!プレミアムサービス光」及び「光パーフェクTV!」サービスの場合
スカパーJSAT株式会社
住所:〒107-0052 東京都港区赤坂1-8-1
代表者:取締役執行役員常務 メディア事業部門長 中川 大介
「スカパー!サービス」の場合
アクションチャンネル…株式会社AXNエンタテインメント
ミステリーチャンネル…株式会社CS日本
ザ・シネマ…株式会社AXNエンタテインメント
アニマックス、キッズステーション…スカパー!JSAT株式会社(代理人)
「スカパー!プレミアムサービス」の場合
株式会社スカパー・エンターテイメント
「スカパー!プレミアムサービス光」及び「光パーフェクTV!」サービスの場合
スカパーJSAT株式会社
「スカパー!サービス」の場合
お客様番号、CASカード番号(ACASチップ番号、B-CASカード番号)
「スカパー!プレミアムサービス」、「スカパー!プレミアムサービス光」及び「光パーフェクTV!」サービスの場合
お客様番号、CASカード番号(スカパー!ICカード番号)
「スカパー!サービス」の場合
アクションチャンネル…株式会社AXNエンタテインメント
住所:〒150-6020 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
代表者:代表取締役社長 野島 亮司
ミステリーチャンネル…株式会社CS日本
住所:〒105-7422 東京都港区東新橋1-6-1
代表者:代表取締役社長 髙橋 知也
ザ・シネマ…株式会社AXNエンタテインメント
住所:〒150-6020 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
代表者:代表取締役社長 野島 亮司
BSアニマックス…株式会社アニマックスブロードキャスト・ジャパン
住所:〒150-6020 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
代表者:代表取締役社長 滝山 正夫
キッズステーション…株式会社アニマックスブロードキャスト・ジャパン
住所:〒150-6020 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
代表者:代表取締役社長 滝山 正夫
「スカパー!プレミアムサービス」の場合
株式会社スカパー・エンターテイメント
住所:〒107-0052 東京都港区赤坂1-8-1
代表者:代表取締役社長 堀 智一
「スカパー!プレミアムサービス光」及び「光パーフェクTV!」サービスの場合
スカパーJSAT株式会社
住所:〒107-0052 東京都港区赤坂1-8-1
代表者:取締役執行役員常務 メディア事業部門長 中川 大介
第14条(プライバシーポリシーの公表)
当社は、本個人情報保護方針を公表し、これを遵守するよう努めます。また、当社の裁量に基づいて本ポリシーを適宜見直し、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。なお、当社が本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーをウェブサイト上で表示することでお客様に通知します。
第15条(漏えい等の報告)
当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失、毀損等が生じた場合、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」とする。)及び「放送受信者等の個人情報保護に関するガイドライン」(令和4年3月31日 総務省 / 個人情報保護委員会告示第1号)を遵守して、総務省、個人情報保護委員会、SARC個人情報保護センターへ報告いたします。
第16条(第三者への提供)
第17条(外国にある第三者への提供)
当社は、外国にある第三者に対して、当社が保有する個人情報を提供する場合には、前条各項に掲げる場合を除くほか、個人情報保護法及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン(外国にある第三者への提供編)」(平成28 年個人情報保護委員会告示第7号)に準じて、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得ることなく提供いたしません。
第18条(第三者提供に係る記録の作成等)
個人データを第三者へ提供したときは、個人情報保護委員会が定める「個人情報保護に関する法律についてのガイドライン(第三者提供時の確認・記録義務編)」(平成28年個人情報保護委員会告示第8号)に準じ第三者提供に係る記録を作成します。
第19条(第三者提供を受ける際の確認等)
第20条(第三者提供の制限等)
第21条(保有個人データに関する事項の公表等)
第22条(保有個人データの利用目的の通知)
第23条(保有個人データの開示)
1.本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
2.当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
3.法令(法、個人情報の保護に関する法律施行令(平成15年政令第507号)及び規則を除く。第3項、次条第1項において同じ。)
第24条(保有個人データに関する各種ご請求)
[個人情報管理事務局]
1.保有個人データの利用目的の通知に関する請求
2.保有個人データ・第三者提供記録の開示請求
3.保有個人データ内容の訂正、追加または削除に関する請求
4.保有個人データの利用停止または消去に関する請求
5.保有個人データの第三者提供の停止に関する請求
1.上記窓口に、お問合せをいただきます。(ご本人以外は、お手続きできません。)
2.必要に応じ、請求用紙や、お手続きのご案内等を郵送させていただきます。
3.請求用紙に所定の事項をご記入いただき、ご返送いただきます。
(ご本人であることを確認するために当社が別途指定する公的機関発行の証明書のコピーを添付していただきます。)
4.ご請求の内容について確認のうえ、適正な処理を遅滞なく実施し、請求内容に応じ、書面(封書)またはメール添付による方法で、回答させていただきます。
5.法令の定めにより、開示等のご請求に応じられない場合があります。ご請求に応じられない場合は、その理由をお知らせいたします。
6.前項1号「利用目的の通知に関する請求」と2号「開示請求」については、1件につき550円(税込)の手数料をお支払いただきます。その場合、お支払いの方法は、回答に同封する請求書に記載いたします。
第25条(事前の請求)
前条に関わる訴えが本人から提起されるときは、法及び放送受信者等の個人情報に関するガイドライン(令和4年個人情報保護委員会・総務省告示第1号(最終改正令和5年個人情報保護委員会・総務省告示第2号)に従い対応いたします。
第26条(個人情報に関する苦情・相談)
個人情報に関する苦情・相談につきましては、第24条第1項に記載する個人情報管理事務局で承ります。
第27条(認定個人情報保護団体について)
当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく「個人情報保護センター(一般財団法人放送セキュリティセンター)」の「対象事業者」です。当社の放送サービスに係る個人情報の取り扱いに関して疑問等がある場合にご相談できます。
※当社の放送サービス(番組内容等)に関するお問合せ先ではありません。放送に係る個人情報の取扱いに関して、当社より説明を受けてもなお疑問等が残り、ご相談が必要な場合に直接お問合せください。
お問い合わせ先
一般財団法人放送セキュリティセンター
URL: https://www.sarc.or.jp/hogo/
(電話連絡先は、上記URL内に記載しています)
以上
当社では、ウェブサイトにおけるお客様の利用状況を分析するため、あるいは個々のお客様に対してよりカスタマイズされたサービス・広告を提供する等の目的のため、Cookieおよび類似技術を使用して一定の情報を収集する場合があります。
1. Cookieおよび類似技術について
「Cookie」とは、お客様がウェブサイトにアクセスした時に、ウェブサーバからお客様のコンピューターまたはモバイルデバイス(以下あわせて「デバイス」といいます)のブラウザに送信され、デバイスのハードディスクドライブに保存される小さなテキストファイルです。
Cookieは、一般的に「1st Party Cookie」と「3rd Party Cookie」という2種類のカテゴリーに大別されます。「1st Party Cookie」は、当社によって設定されます。このCookieは、ほとんどの場合、当社ウェブサイト上で提供される機能を利用するために設けられています。一方で、「3rd Party Cookie」は、当社によってではなく、当社が提携する第三者によって設定されます。例えば、3rd Party Cookieの一部は、当社が提携する広告配信サービス提供会社によって、適切なオンライン広告を適切な場所に掲載することができるようお客様のブラウジング活動を追跡するために設定されることがあります。
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